Yeşil Yıldızlı Ramada Ankara Hotel’e Hoşgeldiniz!

Çevre Politikamız

Otelimiz çevrenin “Sürdürülebilir Kalkınma”nın vazgeçilmez bir parçası olduğunun ve çevreye özen göstermenin Ortak Gelecek için önemli bir unsur teşkil ettiğinin bilincindedir. Buna göre, çevreyle çok yakın ilişkide olan potansiyel endüstriyel aktivitelerinin bilincinde olarak çevre dostu yönetim anlayışı içerisinde çevre konusundaki faaliyetlerini Çevre Politikası dahilinde sürdürmektedir.

Çevre Politikamız dahilindeki faaliyetlerimize aşağıda göz önünde bulundurduğumuz prensipler yön vermektedir:

• Çevre Mevzuatına uyum
• Sürekli iyileşme ve Çevre Teknolojileri
• Araştırma ve yenilikler – Sınırlı Kaynakların Korunması
• Peyzajın korunması
• Eğitim / Bilinçlendirme
• İletişim
• Değerlendirme

Çevre ile ilgili başlıca konularımız öncelikle tesisimizde çalışanların da sağlığını ilgilendiren içme suyundan atık suya; gürültü, katı atıklar ve tehlikeli atıklara kadar uzanmaktadır.

Her şeyden önce tesislerimizde amaç atıkları bir kayıp olarak görmek değil, atıklardan geri kazanım elde edebilmektir.

Taahhütlerimiz

• Otelimizi, yasalara, standartlara ve en ileri çevre yönetim sistemi gereklerine uygun şekilde işleteceğiz.
• Güvenli teknolojiler ve işletme prosedürleri uygulayarak hem konuklarımızın hem de çalışanlarımızın çevre, sağlık ve güvenlik risklerine maruz kalma olasılığını en aza indireceğiz.
• Atıklarımızı kuru ve yaş; tehlikeli ve zararsız olarak ayırıp bu atıkları güvenli yöntemlerle yok edip geri dönüşüm ve / veya yeniden kullanım olanaklarını değerlendireceğiz.
• Otelimizde işlevsel ve periyodik çevre denetimleri gerçekleştireceğiz.
• Konuklarımız ihtiyaç ve beklentilerinin dikkate alınacağı bir çevreye duyarlılık modeli geliştireceğiz ve doğal yaşamın gelişmesini teşvik ederek, soyu tükenmekte olan canlıların korunmasına destek sağlayacağız.
• Ağaçlandırma ve yeşillendirme çalışmaları yapacağız.
• Otelimizi yerel yasal standart ve yönetmeliklere ve dünya genelindeki çevre standartlarına uygun hale getireceğiz.
• Çevresel performansımızın süreklilik kazanması ve ileriye gitmesi için gereken finans ve insan kaynağını tedarik ederek, çalışanlarımızın eğitim yoluyla bilinçlenmesini sağlayacağız.
• Birlikte çalışacağımız çözüm ortaklarımızın çevre yaklaşımlarını ve politikalarını dikkate alacağız.
• Bütün çözüm ortaklarımızın iş sağlığı ve iş güvenliği kurallarına ve Çevre
• Politikamıza saygılı olmalarını talep edeceğiz.
• Otel personelimizin Çevre Politikalarımıza uymalarını zorunlu tutacağız.
• Otelimizde Çevre Komisyonu oluşturup çalışmalarımızı düzenli ve verimli hale getireceğiz.
• Gerekli iç denetimleri yapabilmek üzere iç yetkilendirme yapacağız.

Yeşil Yıldızlı Ramada Ankara Hotel Kalite Politikamız Hizmet sektörünün ne kadar kritik bir Pazar olduğunun bilincinden hareketle, kalite çalışmalarımız hizmet performansımızdaki sürekliliği; rekabet gücümüz; müşteri memnuniyetini ve pazardaki etkinliğimizi artırmaya yönelik olarak sürekli bir gelişim süreci içerisindedir. Bu gelişim süreci içerisinde uyguladığımız Kalite Politikamızı aşağıdaki şekilde ifade etmekteyiz.

• Müşterilerin beklentilerine cevap veren, standartlara uygun hizmeti üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Girdilerde güvenilir kaynak kullanmak
• Takım ruhu içerisinde, organizasyon ve operasyonun her kademesinde kalite anlayışını benimsemek
• Zamanında, sorumlu ve bilinçli hizmet vermek
• Çalışanlarımızın sürekli eğitimini ve insan kaynaklarının verimli değerlendirilmesini sağlamak
• Çevre dostu yönetim anlayışı ve iş sağlığı – iş güvenliği koşullarını sağlamak
• Otel saygınlığını sürekli kılmak ve korumak